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Risoluzione dei problemi e FAQ
Soluzioni ai problemi più comuni.
Risolvere i problemi di connessione e associazione del Sensor
- La Coach app o l'Athlete app non trova il Sensor
- Errore «Profile information update to sensor failed» durante l'associazione del Sensor
- L'aggiornamento del firmware del Sensor non riesce
- Il Sensor non registra la frequenza cardiaca
- Mettere manualmente il Sensor in modalità di aggiornamento del firmware
Risolvere i problemi di sincronizzazione e di qualità dei dati
- Percentuale di errore elevata nei dati del Sensor
- Le misurazioni non si sincronizzano con Sports Cloud
- La seduta di squadra non è stata salvata nella Coach app
- I dati non si scaricano dal Sensor
- Il Test di forma fisica submassimale non riesce per un atleta nella Coach app
- Comprendere il valore Measurement error e la qualità dei dati di frequenza cardiaca