Team-Trainingseinheit wurde in der Coach app nicht gespeichert

In diesem Artikel wird erklärt, was Sie tun können, wenn eine in Echtzeit in der Firstbeat Sports: Coach app aufgezeichnete Team-Trainingseinheit nicht gespeichert wurde oder verschwunden ist.

Symptom

• Wenn Sie die Trainingseinheit speichern möchten, ist nichts zum Speichern vorhanden.
• Die Trainingseinheit ist verschwunden, nachdem Sie sie benannt oder gespeichert haben.
• Die Trainingseinheit endete vorzeitig.
• Die Trainingseinheit ist in Firstbeat Sports Cloud nicht sichtbar.

Lösung 1: Daten behalten und Sensoren auslesen

1. Nichts löschen. Löschen Sie nichts von den Firstbeat Sports Sensoren oder dem iPad.
2. Sensoren auslesen. Die Messdaten befinden sich möglicherweise noch auf den Sensoren. Laden Sie die Daten der Sensoren wie gewohnt herunter.

Lösung 2: Trainingseinheit manuell in Sports Cloud erstellen

Wenn die Trainingseinheit weiterhin fehlt, nachdem die Daten der Sensoren heruntergeladen und mit Firstbeat Sports Cloud synchronisiert wurden, erstellen Sie die Team-Trainingseinheit manuell in Sports Cloud. Siehe Trainingseinheiten in Sports Cloud erstellen und bearbeiten.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Fragen Sie den KI-Assistenten im Chat auf dieser Seite oder schreiben Sie an support@firstbeat.com. Geben Sie so viele Informationen wie möglich an, damit wir das Problem schneller lösen können.