团队训练课未保存在 Coach app 中

本文介绍当在 Firstbeat Sports: Coach app 中实时记录的团队训练课未保存或消失时应如何处理。

症状

• 当您要保存训练课时，没有可保存的内容。
• 在为训练课命名或保存训练课后，训练课消失了。
• 训练课提前结束。
• 训练课没有显示在 Firstbeat Sports Cloud 中。

解决方法 1：保留数据并下载 Sensor 数据

1. 请勿删除任何内容。请勿从 Firstbeat Sports Sensor 或 iPad 中删除任何内容。
2. 下载 Sensor 数据。测量数据可能仍存储在 Sensor 上。按正常方式下载 Sensor 数据。

解决方法 2：在 Sports Cloud 中手动创建训练课

如果下载 Sensor 数据且数据已同步到 Firstbeat Sports Cloud 后，训练课仍然缺失，请在 Sports Cloud 中手动创建该团队训练课。请参阅在 Sports Cloud 中创建和编辑训练课。

如果问题仍然存在

请在本页面的聊天窗口中询问 AI 助手，或发送电子邮件至 support@firstbeat.com。请尽可能提供详细信息，以帮助我们更快地解决问题。