Modificare l'indirizzo e-mail o il nome utente di un account Firstbeat Sports

Questo articolo spiega come gli allenatori modificano il proprio indirizzo e-mail o nome utente, e l'indirizzo e-mail o il nome utente di un atleta, in Firstbeat Sports Cloud. Gli atleti chiedono la modifica al proprio allenatore. Per cambiare la password, scegli Forgot password nella schermata di accesso di Sports Cloud o dell'app.

Opzione 1: modificare il tuo indirizzo e-mail o nome utente

1. Aprire il profilo. In Sports Cloud, fai clic sul menu del profilo in alto a destra e seleziona My Profile.
2. Modificare i dati. Modifica il tuo indirizzo e-mail, oppure il nome utente nel campo Username, e salva le modifiche.

Opzione 2: modificare l'indirizzo e-mail o il nome utente di un atleta

1. Aprire Team Management. Apri Menu in alto a sinistra e vai a Team Management.
2. Modificare l'atleta. Fai clic sul pulsante di modifica dell'atleta nella colonna Edit & Remove.
3. Modificare i dati. Modifica l'indirizzo e-mail nel campo Email o il nome utente nel campo Username, e salva le modifiche.

Opzione 3: sei un allenatore e non riesci ad accedere

1. Contattare l'assistenza Firstbeat. Indica il nome del tuo account, il tuo vecchio indirizzo e-mail e il nuovo indirizzo e-mail.
2. Ottenere la conferma di un Admin. Un Admin del tuo account deve confermare la modifica.

Risultato

Il nuovo indirizzo e-mail o nome utente viene salvato nel profilo.

Hai bisogno di altro aiuto? Chiedi all'assistente IA nella chat di questa pagina o scrivi a support@firstbeat.com.