E-Mail-Adresse oder Benutzernamen eines Firstbeat Sports-Kontos ändern

In diesem Artikel wird erklärt, wie Trainer in Firstbeat Sports Cloud ihre eigene E-Mail-Adresse oder ihren Benutzernamen sowie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen eines Athleten ändern. Athleten bitten ihren Trainer, die Änderung vorzunehmen. Um ein Passwort zu ändern, wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm von Sports Cloud oder der App Forgot password.

Option 1: Eigene E-Mail-Adresse oder eigenen Benutzernamen ändern

1. Profil öffnen. Klicken Sie in Sports Cloud oben rechts auf das Profilmenü und wählen Sie My Profile.
2. Daten ändern. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse oder ändern Sie im Feld Username Ihren Benutzernamen, und speichern Sie die Änderungen.

Option 2: E-Mail-Adresse oder Benutzernamen eines Athleten ändern

1. Team Management öffnen. Öffnen Sie oben links Menu und gehen Sie zu Team Management.
2. Athleten bearbeiten. Klicken Sie beim Athleten in der Spalte Edit & Remove auf die Schaltfläche zum Bearbeiten.
3. Daten ändern. Ändern Sie die E-Mail-Adresse im Feld Email oder den Benutzernamen im Feld Username und speichern Sie die Änderungen.

Option 3: Sie sind Trainer und können sich nicht anmelden

1. Firstbeat Support kontaktieren. Geben Sie Ihren Kontonamen, Ihre alte E-Mail-Adresse und Ihre neue E-Mail-Adresse an.
2. Bestätigung durch einen Admin einholen. Ein Admin Ihres Kontos muss die Änderung bestätigen.

Ergebnis

Die neue E-Mail-Adresse oder der neue Benutzername ist im Profil gespeichert.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Fragen Sie den KI-Assistenten im Chat auf dieser Seite oder schreiben Sie an support@firstbeat.com.