Pourcentage d'erreurs élevé dans les données du Sensor

Cet article explique comment résoudre un pourcentage d'erreurs élevé dans les données du Firstbeat Sports Sensor.

Symptôme

Les mesures présentent un pourcentage d'erreurs élevé, qui se traduit par une mauvaise qualité des données. Depuis le 12 juin 2026, les mesures ne sont plus rejetées en raison d'un pourcentage d'erreurs élevé. Pour comprendre ce que signifie ce pourcentage et quand les résultats sont affectés, voir Comprendre la valeur Measurement error et la qualité des données de fréquence cardiaque.

Cause

• Le Sensor a continué d'enregistrer après la séance et a enregistré une fin de mesure chargée d'erreurs.
• La ceinture thoracique de fréquence cardiaque (FC) est sèche, desserrée, mal positionnée ou usée.
• Une broche du Sensor est mal enclenchée, ou le Sensor est fixé à l'envers.
• Certains maillots et brassières de sport génèrent de l'électricité statique. Les vêtements synthétiques secs sont les plus susceptibles de générer de l'électricité statique.
• Les sports qui sollicitent beaucoup les bras et le haut du corps, par exemple le CrossFit, le tennis et le handball, provoquent davantage d'erreurs.

Solution 1 : Raccourcir l'enregistrement excédentaire

1. Raccourcir la partie excédentaire. Si le Sensor a continué d'enregistrer après la séance, raccourcissez la partie excédentaire dans Firstbeat Sports Cloud : Measurement settings > Trim & Merge.

Solution 2 : Porter correctement la ceinture thoracique

1. Humidifier. Humidifiez les deux électrodes de la ceinture thoracique et la peau sous la ceinture avant la séance.
2. Positionner la ceinture. Placez la ceinture thoracique fermement autour du bas de la poitrine, juste sous les pectoraux, ni trop haut ni trop bas.
3. Serrer. Portez la ceinture thoracique bien ajustée : assez serrée pour ne pas bouger pendant les mouvements, assez lâche pour respirer confortablement. Resserrez la ceinture pendant la séance si possible.
4. Laisser le signal se stabiliser. Après avoir mis la ceinture thoracique, attendez 10 à 30 secondes que la valeur affichée se stabilise. Quelques minutes d'échauffement aident aussi, car la transpiration améliore le contact entre la peau et les électrodes.
5. Utiliser du gel conducteur si nécessaire. Lorsque la mesure est déterminante, utilisez du gel conducteur pour obtenir un signal plus fort.

Solution 3 : Fixer correctement le Sensor

1. Vérifier la fixation. Vérifiez que les deux broches du Sensor s'enclenchent dans la ceinture thoracique et que le logo Firstbeat sur le Sensor est orienté vers le haut.
2. Empêcher les broches de se détacher. Si les broches se sont déjà détachées, utilisez le Sensor protector sleeve (manchon de protection du Sensor). Si le Sensor se détache régulièrement chez un athlète, fournissez-lui une ceinture thoracique offrant une fixation plus ferme.

Solution 4 : Changer de maillot

1. Changer de maillot. Demandez à l'athlète de porter un autre maillot ou une autre brassière de sport, de préférence pas en tissu synthétique sec, puis vérifiez la mesure suivante.

Solution 5 : Entretenir la ceinture thoracique et le Sensor

1. Rincer et laver. Rincez la ceinture thoracique après chaque utilisation et lavez-la chaque semaine, en suivant les instructions d'entretien. Suspendez la ceinture ou posez-la à plat pour la faire sécher, et n'utilisez jamais de sèche-linge.
2. Inspecter. Vérifiez régulièrement l'usure de l'élastique de la ceinture et des contacts des électrodes, ainsi que le niveau de la pile du Sensor.
3. Remplacer l'équipement usé. Remplacez la ceinture thoracique après environ 6 mois d'utilisation quotidienne, et au plus tard après 2 ans. Remplacez les Sensors et les ceintures qui ne sont pas en bon état.

Solution 6 : Cerner la cause

1. Changer de ceinture. Essayez une autre ceinture thoracique avec le même athlète.
2. Changer de Sensor. Essayez un autre Sensor.
3. Changer de lieu. Essayez un autre lieu, par exemple en extérieur plutôt qu'en salle, pour écarter une cause liée à l'environnement.

Si le problème persiste

Si le même Sensor donne des données de mauvaise qualité avec différents athlètes et différentes ceintures, remplissez le formulaire de signalement d'appareil défectueux. Pour toute autre question, posez-la à l'assistant IA dans le chat de cette page ou écrivez à support@firstbeat.com. Donnez le plus d'informations possible pour nous aider à résoudre le problème plus rapidement.